PC Windows : mettre à jour le micrologiciel pour ShotKam Gen 4

Nous vous demandons de mettre à niveau votre Gen 4 vers la version du firmware ci-dessous dès que possible pour vous assurer de disposer des derniers correctifs de bogues et mises à niveau des fonctionnalités.

Anweisungen:

1. Téléchargez le dernier firmware . Cliquez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit des deux fichiers, puis sur Télécharger.

2. Ouvrez l'Explorateur de fichiers, faites un clic droit sur un fichier, sélectionnez Couper , puis Collez- le sur le bureau, qui est l'arrière-plan de votre ordinateur. Répétez l'opération avec le deuxième fichier. Sur un PC Windows, les raccourcis clavier pour Couper et Coller sont les suivants :

• Couper : Ctrl + X
• Coller : Ctrl + V

3. Branchez ShotKam sur votre ordinateur à l’aide du câble USB fourni.

4. Sélectionnez les deux fichiers du firmware sur votre bureau et faites-les glisser sur la ShotKam. Attendez que les deux fichiers soient complètement chargés. Si le glisser-déposer n'est pas possible, faites un clic droit sur un fichier, sélectionnez Couper , puis Collez- le dans le lecteur ShotKam. Répétez l'opération avec le deuxième fichier.

5. Éjectez en toute sécurité le ShotKam de votre ordinateur.

6. Allumez ShotKam en un clic. Observez la séquence des voyants : jaune clignotant, vert continu, OFF. Allumez à nouveau ShotKam : jaune clignotant, vert continu, OFF.

7. Pour confirmer que la mise à jour du firmware est terminée, allumez le ShotKam en cliquant une dernière fois et vous devriez voir un voyant vert fixe. La mise à jour du firmware est maintenant terminée.

Questions fréquentes

1. Quoi de neuf dans ce firmware ?

La mise à jour corrige un bug qui empêchait parfois l'affichage des vidéos des anciens dossiers dans l'application. En outre, elle ouvre la voie aux prochaines mises à niveau des fonctionnalités de l'application mobile, permettant aux utilisateurs de surveiller l'autonomie de la batterie et la capacité de mémoire disponible du bout des doigts.

2. À quoi sert la mise à jour ?

La mise à jour resynchronise le microcontrôleur WiFi et le processeur vidéo, garantissant des performances plus fluides et une lecture vidéo fluide. Nous vous encourageons à mettre à jour votre ShotKam en suivant les étapes ci-dessus si vous avez reçu un e-mail de notre part.

3. Ce bug a-t-il affecté les vidéos récentes ?

Non, cela n'affecte que les vidéos des dossiers datant de plus de 30 jours.

4. Pourquoi le système de sécurité de mon ordinateur bloque-t-il le téléchargement du firmware ?

Si votre système de sécurité interdit le téléchargement de fichiers au format .bin, une autre option est disponible. Vous pouvez télécharger le dossier .zip fourni ici . Ce dossier singulier sert de solution de contournement pour contourner les mesures de sécurité. Téléchargez simplement le dossier, puis double-cliquez pour l'ouvrir. À l'intérieur, vous trouverez les deux fichiers .bin (MCU et AmbaSys) qui peuvent être copiés et collés sur votre disque externe ShotKam.

5. Pourquoi mon ShotKam clignote-t-il en rouge, bleu, vert et jaune ?

Si vous voyez cette séquence, veuillez éteindre votre ShotKam, puis le rallumer. Si les voyants LED alternés ne disparaissent pas dans les 10 secondes, envoyez-nous un message sur notre Page Contactez-nous .

6. Comment puis-je confirmer que mon firmware a été mis à jour ?

Pour vérifier que votre firmware a été correctement installé, cliquez ici pour obtenir des instructions étape par étape. Important : seules les vidéos prises après cette mise à jour auront la nouvelle version du firmware. La version correcte du firmware pour les futures vidéos est : MCU 0x0319 SoC 0x031e